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181 av Grand Sud 37170 Chambray lès Tours
Le Groupe PORCELANOSA est l'un des fabricants les plus importants du monde de la céramique et possède plus de 1 000 magasins à travers le monde, où sont proposés des carreaux de sol et de mur en céramique, des mosaïques, des pierres naturelles, des revêtement stratifiés et vinyle, des parquets, des meubles de cuisine, des comptoirs en XTONE et KRION, des équipements de salle de bains ainsi que des solutions architecturales allant des façades ventilées aux matériaux de pose.
Avec 50 ans d'histoire, son engagement envers l'innovation, la qualité des produits, le design et la durabilité, ainsi qu'un service client optimal, sont devenus sa marque de fabrique.
Visitez le magasin Porcelanosa Tours et découvrez sa large gamme de produits !
Publié le 29/08/2023 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
Au magasin nous avons été conseillé par Stéphanie, une professionnelle à l'écoute qui a su écouter nos besoins. Elle a su nous guider sur le choix des matières et l'harmonie des couleurs. Nous avons pu aussi bénéficier d'un plan 3D pour mettre en perspective notre projet. Les délais ont été respectés et la livraison des produits conforme.
Réponse de l'établissement, publié le 24/02/2025
Bonjour, Merci infiniment pour votre élogieux retour et ces 5 étoiles! Nous sommes ravis que Stéphanie ait pu répondre à vos attentes et vous guider efficacement dans votre projet. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des délais et de la livraison. Au plaisir de vous revoir chez Porcelanosa Tours. L'équipe Porcelanosa
Publié le 13/03/2022 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
Attention avec ce magasin. 3 semaines d'attente pour avoir 3 nouvelles lames de parquet reçus abîmées, ils n'ont aucun stock. Et ça, ce n'est que la bonne nouvelle. Après installation du parquet, on se rend compte qu'il manque 63 mètres de plinthes. J'appel donc le commercial, l'erreur est humaine cela peut arrivé. Mais NON, sa réponse «On a pas vos plinthes donc c'est vous qui les avaient perdus. Mais par contre je peux vous faire un tarif préférentiel pour en recommander.» Bravo, on dois fermer les yeux sur 500€. 60 millions de consommateurs a été contacté et va prendre en charge notre dossier.
Publié le 21/01/2022 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
compétence et respect des souhaits du client
voilà, nous avons poussé la porte de ce magasin pour un carrelage que nous avions repéré.Et là, un conseiller, nous a invités à faire le tour du magasin: le carrelage dont nous rêvions été là. Ce conseiller s'est intéressé à notre projet et nous a réellement conseillé et aidé à faire un projet cohérent et dans nos goûts, le tout avec beaucoup de gentillesse et d'attention. Sébastien B. ne nous a laissé tombé à aucun moment malgré la défection des entreprises pressenties avant que nous ne devenions Porcelanosa résultats: entrés pour du carrelage, nous avons fait le choix de prendre l'ensemble des éléments pour notre nouvelle salle de bain avec des prix raisonnables et pas tRRRRès chers comme on le pensait. Par ailleurs , les entreprises préssenties nous ayant laissés sur le carreau / c'est Sébastien B qui nous a trouvé de nouvelles entreprises . Nous sommes ravis de notre expérience et nous recommandons
Réponse de l'établissement, publié le 24/01/2022
Bonjour Mr Bourceret, Merci pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas de remonter l'information à notre équipe de Porcelanosa Tours. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons que votre carrelage et vos éléments de salle de bains vous donnerons entière satisfactions. Nous vous souhaitons une belle année, L'Equipe Porcelanosa
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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