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Bois de Notre Dame 77340 Pontault Combault
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Publié le 21/05/2026 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
Malgré un plan et toutes les cotes pour la porte fenêtre, le conseille s'est trompé dans les dimensions. Là où l'on devais mettre une plainte de bois pour combler 2 cm, il va falloir couper le béton ! Porte fenêtre livrée sans aucun emballage, même pas filmée.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 07/05/2026 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
Deux serrures de porte de moins de 5 ans qui cassent et pas suivi dans le matériel. Idem pour un caillebotis de cabine de douche où le modèle existe plus.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 30/04/2026
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos serrures. Pouvez vous par retour de mail me donner la référence de celle-ci ' N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation et explorer les options possibles. (SAV) Cependant vous ne mentionnez pas que lors de votre venue à la boutique de Pontault Combault votre accueil et prise en charge était agréable, que l'on a cherché des solutions et qu'on vous a même offert des caches fiches d'une valeur de 15€. Nous trouvons extrêmement dur un commentaire et une note si basse, vous pouvez encore changer d'avis et nuancer votre réponse. A disposition pour vous aider à l'adresse email [email protected] Bien cordialement. L’équipe lapeyre, la direction
Signaler cet avisPublié le 19/04/2026 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
J'aurais aimé savoir si je pouvais envisager du sur mesure mais on m'a directement orienté Vers les arts playades
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 28/04/2026
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service utile. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions ou souhaitez discuter davantage de vos options en matière de sur mesure. Nous travaillons avec un fournisseur pour le sur-mesure. [email protected] Cordialement. L’équipe lapeyre
Signaler cet avisPublié le 19/03/2026 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
Un retard immense des éléments de ma cuisine , plusieurs mauvaises informations sur l état de livraison de ma commande, discordance entre les équipes sur la livraison des articles, plusieurs aller retour piur rien en magasin , tout çà pour un simple meuble haut pour micro ondes encastrable et 2 basics étagères pour mes armoires . En plus de ca , un défaut sur le côté du meuble , et 2 éléments facturés en plus pour rien. Je déconseille fortement, bien dommage mais première et dernière fois .
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 11/03/2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par les retards et les problèmes de communication, et nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Merci de contacter la responsable Méganne L. afin qu'elle vois avec vous pour trouver une solution. En appelant ou bien en contactant [email protected] et nous renverrons les informations. Bien cordialement, Raphaël
Signaler cet avisPublié le 08/03/2026 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
Commande aisée et réception relativement rapide
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 28/02/2026
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de réception a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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- Agencement de cuisine
- Cuisine aménagée
- Retrait en magasin
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- Service après-vente
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- Certification - fabrication française
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