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Publié le 20/02/2026 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
Depuis le 11/02/2026 toujours pas de livraison de frigo,- congélateur et devait me livrer le 18 du mois et aucune réponse...comment faire sans ce produit
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 03/12/2024 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
J'ai fait faire ma cuisine chez eux. Très professionnels, réactif et de bons conseils. De jolis produits. La livraison et la pose ont été impeccable. Je suis ravie de ma cuisine.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 28/10/2024 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Technicien SAV irrespectueux et incompétent. Service SAV inutile. Il y a un mois, j'arrive avec un tube d'aspirateur cassé après seulement 6 mois d'utilisation normale. Je précise bien que la pièce est CASSEE, le technicien constate bien que la pièce est CASSEE. Le technicien me propose donc un remplacement sous garantie de mon aspirateur par un modèle équivalent. Ravie, je comprends donc que la garantie fonctionne. Ne trouvant aucun modèle équivalent, je demande un remplacement de la pièce. Après un délai de traitement dépassé de 15 jours, on m'informe que la pièce est enfin arrivée en magasin. Le même technicien me rend la pièce non réparée donc toujours cassée sans aucun commentaire. Lorsque je demande des comptes, il me dit que la casse n'est pas prise en compte par la garantie et qu'il a forcé la demande de réparation sous garantie à ma demande. De plus, il me dit bien se souvenir de m'avoir prévenue, qu'on ne peut pas savoir comment j'ai utilisé mon aspirateur, que si je sors du magasin avec un mobile qui tombe sur le parking, ça ne passera pas en garantie, le tout sur un ton condescendant qu'aucun client n'apprecierait en ajoutant que je suis de mauvaise foi. Ayant la furieuse impression d'être prise pour une imbécile, je réponds très énervée par son attitude que ça n'est pas le cas et qu'il m'a même proposé de me remplacer l'aspirateur par un modèle équivalent. Il me répond simplement s'être trompé et qu'il aurait pas dû. Il va de soi que s'il m'avait dit au moment où j'ai emmené la pièce, que la casse n'était pas garantie et que dans un souci de satisfaction du client, il me proposait un remplacement par un modèle equivalent car la pièce détachée ne se faisait plus, j'aurais accepté en le remerciant chaleureusement. Au lieu de cela, je repars en colère d'avoir été mal traitée, mal renseignée et avec un aspirateur toujours cassé. Autant dire que je ne reviendrai jamais chez Darty.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 12/04/2024 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Bravo. Super expérience dans le cadre d'un projet complet de cuisine. Le vendeur, Alexandre a été particulièrement sympathique et dévoué, cela mérite largement d'être souligné.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 30/03/2024 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Bonjour je tiens à dire que le magasin de Bourges est hyper professionnel et cherche une solution même quand le problème semble compliqué mais en faite non il suffit d'avoir les bonnes personnes, agréable souriante. Je le conseil ce magasin où je n'hésiterais pas à y retourner car chez eux chaque problème a sa solution et ils se mettent en 4 pour la trouver et vous satisfaire bravo à tous continuer comme ça beaucoup de magasin pourrais prendre exemple
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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Services et Prestations
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 33940393300973
- Code
- 4754Z
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 339403933
- Forme juridique
- Société en nom collectif
- Création d'entreprise
- 3 nov. 1986
- Effectif de l'entreprise
- 2000 à 4999 salariés
- Autres dénominations
- Darty
- DARTY GRAND OUEST
- PF Bourges
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
13 avis.
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